4000-5000元/月

宾客关系经理

四川 - 成都 07-22 12:41:02

职位介绍

岗位职责：
1、监督协助前厅部员工工作，确保客人都能得到热情、及时标准化的服务。
2、尽可能为酒店增加收入，确保房间的住房率和平均房价。
3、维持部门内部间的关系，尽量为客人提供优质的服务。
4、全权负责维护酒店的品牌标准，确保酒店内家具设施、设备的整洁及正常运作。
5、每日检查前厅部的日常工作区域及各营业部门运作是否符合酒店标准。
6、每日真实准确的记录酒店所发生的所有特殊事件及投诉处理情况，并遵循品牌承诺及时有效的予以处理，将相关信息汇报给管理层。

企业介绍

格林威斯登酒店是按四星级标准修建的一座智能化商务酒店，于2009年正式成为“中国旅游饭店业协会”会员，并有“国际 组织”会员提供专业的委托代办服务，是您商旅出行的 选择。酒店位于成都美食文化天堂—蜀汉路，紧邻高新西区产业园区。酒店距双流国际机场约20分钟车程，驱车至市区不足15分钟即可到达，至火车北站也仅需15分钟，距地铁二号线羊犀立交站出口200米左右，便捷的交通确保您出行无忧。酒店紧邻金沙遗址博物馆，更是往来都江堰、青城山的必经之路，为您在商务活动之余再了解一下千年成都的悠久文化和古风遗韵提供多样的选择。 格林威斯登酒店人性化的设施配置和追求个性化的服务标准，专业的委托代办服务，热情专业的酒店员工，为您创造“物有所值”的入住体验，将给您带来完全不同的全新享受！品牌承诺：因我们的服务所带来的投诉及要求都必须在15分钟内予以回复，否则我们将对提供的不满意服务给予退款。

招聘企业

成都格林威斯登酒店有限公司

联系人

湛先生

联系电话

18908897978